Excluir sua conta do Aplicou

Última atualização: 26 de outubro de 2026

Você pode excluir sua conta e seus dados a qualquer momento, de dois jeitos:

Pelo aplicativo (mais rápido)

Abra o Aplicou e toque em Perfil.
Toque em Excluir minha conta.
Confirme. Sua conta é apagada do nosso servidor e seus dados de saúde são apagados do celular.

Por e-mail (se não tiver mais o aplicativo)

Envie um e-mail para aplicou.app.br@outlook.com com o assunto "Excluir minha conta", a partir do mesmo e-mail que você usa para entrar no Aplicou (Google ou Apple). Confirmamos e apagamos em até 15 dias.

O que é apagado

Do nosso servidor: nome, e-mail, identificador da conta e preferências (por exemplo, receber e-mails).
Do seu celular: todos os dados do tratamento, quando a exclusão é feita pelo aplicativo. Se você excluir por e-mail, os dados de saúde que ainda estiverem no celular são apagados ao desinstalar o aplicativo.
Backup do Android: a cópia que o Android guarda na sua conta Google é controlada por você, em Configurações do Android › Google › Backup.

O que pode ser mantido

O registro do seu consentimento, pelo prazo necessário para comprovar o cumprimento da lei.
Os dados de compra que ficam com o Google Play, a App Store e o RevenueCat, pelos prazos legais e fiscais.

Importante: excluir a conta não cancela a assinatura Cancele antes em Google Play › Perfil › Pagamentos e assinaturas › Assinaturas › Aplicou › Cancelar assinatura, para não ser cobrado na próxima renovação.